Immosearch

FAQ

Antworten auf häufige Fragen zu Immosearch, Immobiliensuche, Anfragen, Nutzerkonto, Anbieterfunktionen, KI, Social-Media-Tool und rechtlichen Hinweisen.

Kontakt aufnehmen
Für Suchende Suchen, speichern und anfragen

Kurz erklärt: Immobiliensuche, Favoriten, Suchprofile, Benachrichtigungen und Kontaktanfragen.

Für Anbieter Business, Datenimport und Social

Informationen zu Anbieter-Accounts, Schnittstellen, Paketen und Social-Media-Funktionen.

Sicherheit & Rechtliches Datenschutz, AGB und Hilfe

Verständliche Antworten zu Datenschutz, rechtlichen Hinweisen und technischen Problemen.

Allgemeines

Was ist Immosearch?

Immosearch ist eine technische Plattform für Immobiliensuche, Immobilienangebote und digitale Funktionen rund um Suche, Anfrage und Anbieterprozesse.

Für wen ist Immosearch gedacht?

Für Menschen, die Immobilien suchen, und für professionelle Anbieter wie Makler, Bauträger, Unternehmen oder andere Anbieter, soweit entsprechende Funktionen verfügbar sind.

Ist Immosearch ein Immobilienmakler?

Immosearch ist nicht automatisch Makler, Verkäufer oder Vermieter einer Immobilie. Die Plattform stellt Angebote dar und leitet Anfragen an zuständige Anbieter weiter.

Verkauft oder vermietet Immosearch selbst Immobilien?

Nein, in der Regel entstehen Kauf-, Miet- oder Vermittlungsvorgänge direkt zwischen Interessenten und dem jeweiligen Anbieter.

Sind alle Immobilienangebote direkt von Immosearch?

Nein. Viele Angaben stammen von Anbietern, angebundenen Schnittstellen, externen Datenquellen oder vom Anbieter bereitgestellten Immobilien- und Mediendaten.

Ist die Nutzung für Immobiliensuchende kostenlos?

Die öffentliche Suche und normale Objektanfragen sind für Suchende grundsätzlich kostenlos. Für bestimmte Zusatzfunktionen können später Konten, Limits oder Pakete relevant sein.

Immobilien suchen

Wie suche ich nach einer Immobilie?

Du kannst die klassische Suche verwenden und nach Kriterien wie Ort, Objektart, Preis, Fläche, Zimmern oder weiteren Filtern suchen.

Welche Filter kann ich verwenden?

Je nach Suchansicht können Filter wie Standort, Kauf oder Miete, Objektart, Preis, Wohnfläche, Zimmeranzahl oder Sortierung verfügbar sein.

Warum sehe ich manchmal keine passenden Ergebnisse?

Das kann an engen Filtern, wenigen aktuellen Angeboten oder unvollständigen Anbieterdaten liegen. Entferne einzelne Filter oder erweitere den Suchradius.

Warum ändern sich Preise oder Verfügbarkeiten?

Immobilienangebote können sich kurzfristig ändern. Preise, Verfügbarkeit, Betriebskosten und andere Angaben stammen in der Regel vom Anbieter oder aus angebundenen Datenquellen.

Wie aktuell sind die Immobilienangebote?

Immosearch zeigt die verfügbaren Daten so aktuell wie technisch möglich an. Trotzdem kann ein Objekt bereits reserviert, vergeben oder geändert sein.

Kann ich Immobilien speichern oder vergleichen?

Soweit Favoriten oder Vergleichsfunktionen verfügbar sind, kannst du Immobilien für später speichern. Details hängen vom aktuellen Funktionsstand ab.

Kontaktanfragen

Wie kontaktiere ich einen Anbieter?

Nutze das Kontaktformular auf der jeweiligen Objektseite. Deine Anfrage wird dem passenden Objekt zugeordnet.

Wer erhält meine Anfrage?

Die Anfrage kann an den zuständigen Anbieter, Makler, Bauträger, eine Hausverwaltung oder ein Unternehmen weitergeleitet werden.

Warum antwortet ein Anbieter nicht?

Immosearch kann eine Antwort nicht garantieren. Anbieter bearbeiten Anfragen selbst und können je nach Verfügbarkeit, Nachfrage oder internen Abläufen unterschiedlich schnell reagieren.

Kann Immosearch garantieren, dass eine Immobilie noch verfügbar ist?

Nein. Die Verfügbarkeit muss immer beim zuständigen Anbieter geprüft werden.

Werden meine Daten an den Anbieter weitergeleitet?

Ja, bei Objektanfragen können deine Kontaktdaten und deine Nachricht an den zuständigen Anbieter weitergeleitet werden. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Kann ich mehrere Immobilien gleichzeitig anfragen?

Du kannst mehrere Immobilien anfragen. Jede Anfrage sollte aber ernst gemeint und inhaltlich passend sein, damit Anbieter sie sinnvoll bearbeiten können.

Nutzerkonto

Brauche ich ein Konto?

Für die öffentliche Suche ist nicht immer ein Konto nötig. Für Komfortfunktionen wie Favoriten, Suchprofile, Benachrichtigungen oder geschützte Bereiche kann ein Konto erforderlich sein.

Welche Vorteile hat ein Konto?

Ein Konto kann helfen, Immobilien zu speichern, Suchprofile zu verwalten, Benachrichtigungen zu nutzen und persönliche Einstellungen zu behalten.

Wie registriere ich mich?

Wenn die Registrierung verfügbar ist, kannst du dich über die Registrierungsseite mit den erforderlichen Angaben anmelden.

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?

Nutze die Passwort-zurücksetzen-Funktion, sofern sie verfügbar ist. Du erhältst dann weitere Schritte per E-Mail.

Wie ändere oder lösche ich mein Konto?

Kontodaten können je nach Funktion im Accountbereich geändert werden. Für Löschung oder Datenschutzanfragen findest du Hinweise in der Datenschutzerklärung oder im Accountbereich.

Sind meine Favoriten und Suchprofile privat?

Favoriten und Suchprofile sind für deine persönliche Nutzung gedacht. Details zur Verarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.

Favoriten, Suchprofile und Benachrichtigungen

Wie speichere ich eine Immobilie?

Soweit Favoriten verfügbar sind, kannst du eine Immobilie über die Speichern- oder Favoritenfunktion für später merken.

Wie entferne ich einen Favoriten?

Öffne deine gespeicherten Immobilien und entferne das Objekt aus der Favoritenliste, sofern diese Funktion verfügbar ist.

Was ist ein Suchprofil?

Ein Suchprofil speichert Suchkriterien wie Ort, Objektart, Preis oder Fläche, damit du passende Immobilien schneller wiederfindest.

Wie erhalte ich Benachrichtigungen zu neuen Immobilien?

Wenn Benachrichtigungen verfügbar sind, kannst du sie für ein Suchprofil aktivieren. Dann können Hinweise per E-Mail oder über das Konto erfolgen.

Warum bekomme ich keine Benachrichtigung?

Es kann sein, dass keine passenden neuen Immobilien vorhanden sind, die Zustellung verzögert ist oder technische E-Mail-Probleme auftreten.

Sind Benachrichtigungen immer vollständig oder sofort?

Nein. Benachrichtigungen sind eine Hilfsfunktion und können verzögert, unvollständig oder technisch nicht zustellbar sein.

Anbieter und Business-Konten

Können Makler Immosearch nutzen?

Ja, professionelle Anbieter können Immosearch je nach verfügbarer Funktion und Paketmodell nutzen.

Können Unternehmen Immobilien einstellen?

Soweit angeboten, können Unternehmen Immobilien verwalten, anzeigen lassen oder über Schnittstellen bereitstellen.

Gibt es Anbieter- oder Business-Konten?

Ja, solche Konten können für professionelle Nutzer vorgesehen sein. Der konkrete Umfang hängt vom gebuchten oder freigeschalteten Paket ab.

Können mehrere Mitarbeiter ein Konto nutzen?

Je nach Funktion können Mitarbeiter oder Unteraccounts einem Unternehmen zugeordnet werden. Berechtigungen sollten intern sauber verwaltet werden.

Wer ist für die Immobilienangaben verantwortlich?

Der jeweilige Anbieter bleibt für Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Rechte an Inhalten verantwortlich.

Können Immobilien automatisch aus externer Software übernommen werden?

Soweit technisch verfügbar, können Daten über angebundene Schnittstellen, externe Immobiliensoftware oder XML-/API-Importe übernommen werden.

Datenimport und Schnittstellen

Können Immobilien automatisch übernommen werden?

Soweit technisch verfügbar, können Immobilien aus angebundenen Schnittstellen, externer Immobiliensoftware, XML-Dateien, APIs oder anderen Importwegen übernommen werden.

Welche Daten können übernommen werden?

Typisch sind Objektdaten, Preise, Flächen, Adressen, Beschreibungen, Anbieterinformationen und Kontaktdaten.

Werden Fotos, Pläne und Dokumente übernommen?

Soweit die Datenquelle diese Inhalte bereitstellt und die Schnittstelle sie unterstützt, können auch Fotos, Pläne, Dokumente oder Energieausweise übernommen werden.

Warum werden manche Daten nicht korrekt angezeigt?

Ursachen können fehlerhafte Quelldaten, fehlende Pflichtfelder, Formatabweichungen, technische Störungen oder Änderungen externer Systeme sein.

Wie oft werden Immobilien aktualisiert?

Das hängt vom jeweiligen Importweg und Anbieterprozess ab. Aktualisierungen können regelmäßig erfolgen, sind aber nicht in jedem Fall sofort sichtbar.

Garantiert Immosearch fehlerfreie Datenübernahme?

Nein. Anbieter müssen importierte Daten prüfen und bei Fehlern korrigieren oder melden.

Social-Media-Tool

Was ist das Immosearch Social-Media-Tool?

Soweit verfügbar, unterstützt es Anbieter dabei, Immobilienbeiträge für externe Plattformen vorzubereiten, zu planen oder zu veröffentlichen.

Für wen ist das Tool gedacht?

Vor allem für professionelle Anbieter, Makler, Bauträger oder Unternehmen, die ihre Immobilienkommunikation digital organisieren möchten.

Welche Plattformen können unterstützt werden?

Je nach Funktion können Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, X, Pinterest oder andere unterstützt werden.

Kann ich Immobilienbeiträge vorbereiten?

Ja, soweit die Funktion angeboten wird. Beiträge können Texte, Bilder, Immobilienbezug und Veröffentlichungszeitpunkte enthalten.

Muss ich Beiträge vorher prüfen?

Ja. Nutzer bleiben für Inhalte verantwortlich und sollten Texte, Bilder, Angaben und rechtliche Hinweise vor Veröffentlichung prüfen.

Garantiert Immosearch Reichweite, Likes, Leads oder Verkäufe?

Nein. Externe Plattformen haben eigene Regeln, Schnittstellen und Limits. Immosearch kann keinen Social-Media-Erfolg garantieren.

Warum kann ein Beitrag fehlschlagen?

Mögliche Gründe sind fehlende Berechtigungen, abgelaufene Verbindungen, API-Limits, Plattformfehler, ungeeignete Medien oder Regeln der externen Plattform.

KI-Funktionen

Was macht die KI-Suche?

Die KI-Suche kann freie Suchtexte besser interpretieren und passende Immobilien priorisieren, soweit diese Funktion aktiviert ist.

Wie unterscheidet sich KI-Suche von normaler Suche?

Die normale Suche arbeitet mit festen Filtern. Die KI-Suche interpretiert Sprache und kann weiche Kriterien anders gewichten.

Was können KI-Funktionen noch unterstützen?

Soweit verfügbar, können KI-Funktionen Texte, Beschreibungen, Zusammenfassungen, Hashtags oder Social-Media-Vorschläge vorbereiten.

Sind KI-Ergebnisse immer richtig?

Nein. KI-Ergebnisse sind Vorschläge und können sachlich, sprachlich oder rechtlich falsch sein.

Kann KI rechtliche Texte oder Immobilienangaben garantieren?

Nein. Nutzer und Anbieter müssen KI-Vorschläge selbst prüfen, bevor sie Inhalte verwenden oder veröffentlichen.

Werden meine Eingaben an KI-Dienstleister gesendet?

Wenn KI-Funktionen genutzt werden, können erforderliche Eingaben und Kontextdaten an KI-Dienstleister übermittelt werden. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Darf ich sensible Daten in die KI-Suche eingeben?

Nein. Such- und KI-Felder sind nicht für sensible oder vertrauliche personenbezogene Daten gedacht.

Preise und Pakete

Ist Immosearch kostenlos?

Die öffentliche Immobiliensuche und normale Objektanfragen sind für Suchende grundsätzlich kostenlos.

Gibt es kostenpflichtige Pakete?

Soweit angeboten, kann es kostenpflichtige Pakete für Anbieter, Makler, Unternehmen, Social-Media-Funktionen, KI-Funktionen oder andere Business-/SaaS-Leistungen geben.

Welche Funktionen sind in welchem Paket enthalten?

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Paket, Angebot oder Vertrag. Bitte verlasse dich nicht auf allgemeine FAQ-Texte als Paketbeschreibung.

Kann ich ein Paket testen?

Test- oder Vorschaufunktionen können angeboten werden, wenn sie verfügbar sind. Ob und wie ein Test möglich ist, muss im Einzelfall geklärt werden.

Kann ich ein Paket kündigen?

Kündigung, Laufzeit und Zahlungsbedingungen richten sich nach dem jeweiligen Paket oder Vertrag. Details stehen in den AGB oder im Angebot.

Was passiert bei Zahlungsverzug?

Bei kostenpflichtigen Leistungen können Funktionen eingeschränkt oder gesperrt werden, soweit dies vertraglich und rechtlich zulässig ist.

Datenschutz und Sicherheit

Welche Daten verarbeitet Immosearch?

Je nach Nutzung können technische Daten, Suchdaten, Kontaktdaten, Anfragedaten, Kontodaten, Anbieter- und Social-Media-Daten verarbeitet werden. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Was passiert mit meinen Kontaktanfragen?

Kontaktanfragen werden verarbeitet, dem Objekt zugeordnet und können an den zuständigen Anbieter weitergeleitet werden.

Werden meine Daten an Anbieter weitergegeben?

Ja, bei Objektanfragen können die für die Bearbeitung notwendigen Kontaktdaten und Nachrichten an Anbieter oder Makler weitergeleitet werden.

Werden Daten an Social-Media-Plattformen übertragen?

Nur wenn entsprechende Social-Media-Funktionen genutzt und Plattformen verbunden werden, können Daten an externe Plattformen übertragen werden.

Werden KI-Dienstleister eingesetzt?

Soweit KI-Funktionen aktiviert sind, können erforderliche Eingaben und Kontextdaten an KI-Dienstleister übermittelt werden. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Wie kann ich Auskunft oder Löschung verlangen?

Nutze den in der Datenschutzerklärung genannten Kontaktweg. Zur Bearbeitung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

Rechtliche Hinweise

Wo finde ich die AGB?

Die AGB findest du unter /agb. Dort stehen die Nutzungsbedingungen für Besucher, Nutzer und professionelle Anbieter.

Wo finde ich das Impressum?

Das Impressum findest du unter /impressum.

Wer haftet für Immobilienangaben?

Für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Immobilienangaben ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Was mache ich, wenn ein Inserat falsche Angaben enthält?

Melde uns den betroffenen Inhalt möglichst konkret. Immosearch kann Hinweise prüfen und Inhalte korrigieren, einschränken oder entfernen, soweit erforderlich.

Wie melde ich rechtswidrige Inhalte?

Nutze den Kontaktweg auf der Website und beschreibe genau, welcher Inhalt betroffen ist und warum er problematisch ist.

Ist Immosearch für externe Links verantwortlich?

Externe Links führen zu Angeboten Dritter. Für deren Inhalte und Datenschutzpraxis gelten die jeweiligen Anbieterbedingungen.

Technische Hilfe

Die Seite lädt nicht richtig, was kann ich tun?

Lade die Seite neu, prüfe deine Internetverbindung und aktualisiere deinen Browser. Wenn das Problem bleibt, kontaktiere den Support.

Ich bekomme keine E-Mails, was kann ich tun?

Prüfe Spamordner, eingegebene E-Mail-Adresse und ob dein Postfach E-Mails blockiert. Bei Account- oder Anfrageproblemen kontaktiere uns.

Ich kann mich nicht einloggen, was kann ich tun?

Prüfe E-Mail-Adresse und Passwort. Nutze die Passwort-zurücksetzen-Funktion, sofern sie verfügbar ist.

Warum funktioniert eine externe Verbindung nicht?

Externe Plattformen können eigene Berechtigungen, Limits oder Störungen haben. Trenne die Verbindung und verbinde sie erneut, soweit diese Funktion verfügbar ist.

Warum wurde ein Beitrag nicht veröffentlicht?

Mögliche Gründe sind abgelaufene Berechtigungen, Plattformlimits, ungeeignete Medien, technische Fehler oder Regeln der externen Plattform.

Wie kann ich den Support kontaktieren?

Nutze das Kontaktformular und beschreibe Problem, Browser, Zeitpunkt und betroffene Seite möglichst genau.

Anbieter werden / Demo anfragen

Wie kann ich Immosearch als Makler oder Unternehmen nutzen?

Kontaktiere Immosearch über den vorgesehenen Kontaktweg. Je nach Bedarf kann geprüft werden, welche Funktionen, Pakete oder Anbindungen passen.

Kann ich eine Demo bekommen?

Eine Demo kann je nach Verfügbarkeit angeboten werden. Nutze dafür die Kontaktmöglichkeit und beschreibe kurz dein Unternehmen und deinen Bedarf.

Kann mein Immobilienbestand angebunden werden?

Soweit technisch möglich, kann eine Anbindung über Schnittstellen, externe Immobiliensoftware, XML-/API-Importe oder andere Importwege geprüft werden.

Können mehrere Plattformen verbunden werden?

Je nach Funktion und Paket können unterschiedliche externe Plattformen oder Social-Media-Verbindungen unterstützt werden. Das muss technisch geprüft werden.

Kann Immosearch beim Social-Media-Prozess unterstützen?

Soweit verfügbar, können Social-Media-Funktionen beim Vorbereiten, Planen oder Veröffentlichen von Beiträgen helfen. Eine Reichweite oder ein Vertriebserfolg wird nicht garantiert.

Wie starte ich als Anbieter?

Nimm Kontakt auf und beschreibe Immobilienbestand, gewünschte Funktionen, vorhandene Software und geplante Nutzung. Danach kann die passende Umsetzung geprüft werden.